Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу от 3 000 ₽
Petsburg78

О магазине

Кто мы, что продаём и по каким правилам собираем ассортимент.

Petsburg78 — интернет-магазин кормов и аксессуаров для кошек и собак в Санкт-Петербурге. Мы не производитель и не представительство одного бренда: у нас на полке стоят рационы разных марок, и мы можем сказать, чем они отличаются, не защищая ничью честь.

Что мы продаём

Сухие и влажные рационы, лакомства и аксессуары для кошек и собак. Ассортимент собран так, чтобы закрыть основные задачи владельца: возраст, размер породы, стерилизация, чувствительное пищеварение, ветеринарные диеты по назначению врача.

Каждая позиция заведена вручную: мы не выгружаем чужие прайсы автоматически и не держим на витрине то, чего нет на складе.

Как мы подбираем ассортимент

Три вещи, которые мы проверяем перед тем, как поставить корм на полку:

  • Состав читается. Если производитель пишет «мясо и продукты животного происхождения» без вида животного, мы это не берём.
  • Линейка полная. Корм должен существовать в нескольких фасовках: покупать на пробу маленькую пачку и потом переходить на большую — нормальный сценарий.
  • Поставка стабильная. Рацион, который исчезает на два месяца, ломает питание животного. Такие позиции мы не заводим.

Доставка

Санкт-Петербург и Ленинградская область — своя доставка. По России — транспортные компании. Условия и сроки указаны при оформлении заказа.

Как с нами связаться

Телефон +7 (812) 000-00-00, ежедневно. Пишите, если нужно подобрать рацион: это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Частые вопросы

Нужно ли регистрироваться, чтобы сделать заказ? +

Нет. Оформить заказ можно как гость — понадобятся только имя и телефон. Аккаунт нужен, если хотите видеть историю заказов, повторять их в один клик и хранить профиль питомца: тогда подбор корма считается сразу под него.

Как понять, что товар есть в наличии? +

Наличие показано на карточке и в каталоге у каждой фасовки. Остатки мы ведём вручную и не показываем то, чего нет на складе: «под заказ» и «уточняйте» у нас не бывает.

Как выбрать корм, если я не знаю, что подойдёт? +

Пройдите подбор корма: несколько вопросов о питомце — вид, возраст, размер породы, стерилизация, особенности — и мы покажем подходящие рационы с объяснением, почему предложили именно их.

Что делать, если нужного корма нет в наличии? +

На карточке товара есть блок «Чем заменить» — рационы, близкие по составу и назначению. Если не уверены, что замена подойдёт, позвоните: подберём вместе.

Вы продаёте ветеринарные диеты? +

Да, они отмечены в каталоге отдельно. Ветеринарная диета подбирается врачом: у неё есть показания и ограничения по длительности, и заменять ей обычный корм по своему решению не стоит.

Чем вы отличаетесь от маркетплейса? +

Мы мультибрендовый магазин и не защищаем ничью честь: можем прямо сказать, чем один рацион отличается от другого. Разбираем составы в статьях, подбираем корм по животному, а не по бренду, и держим только те позиции, которые поставляются стабильно.